Please turn on your javascript Call Center Supervisor - Female Job, Riyadh, Jeddah, Mihnati Managed Account Service - MIHNATI.COM

تقدم لهذه الوظيفة

إخلاء مسؤولية

يرجى عدم ارسال أو تحويل أي مبلغ مالي لأي جهة معلنة عن وظيفة لضمان الحصول عليها. يرجى مراسلتنا على [email protected] في حال الاشتباه بأي حالة احتيال أو إساءة استخدام لمهنتي.كوم.

الوصف الوظيفي

Main responsibilities

  1. Supervise call centre staff to ensure that they are appropriately motivated and trained and carry out their responsibilities to the required standards.
  2. Allocate workload to call centre staff, ensuring that it is evenly distributed and that business targets are met.
  3. Monitor the service levels provided by the call centre to ensure that all quality standards are met.
  4. Assist in the recruitment and selection of staff for the centre.
  5. Maintain all required records of activity levels for management control purposes.
  6. Investigate and resolve any problems arising in the course of providing the service.

Knowledge, skills and experience required

  • Education: Diploma or Higher
  • English language proficiency
  • At least 2 years’ experience of call centre operations
  • Excellent supervisory skills
  • Excellent interpersonal skills
  • Commercial awareness
  • Problem-solving skills
  • ability to use standard office software
  • Excellent telephone manner.


تفاصيل الوظيفة

قناة الوظيفة:
المجال الصناعي:
مجموع الشواغر:
2 شاغر
نوع الوظيفة':
الوردية الأولى في الصباح
نوع الوظيفة:
دوام كامل
أدنى مؤهل:
المستوى المهني:
موظف مهني
2 سنوات - 5 سنوات
آخر تاريخ للتقديم:
نوفمبر ۰۳, ۲۰۱۷
تاريخ الاعلان:
أكتوبر ۰۳, ۲۰۱۷
عرض تفاصيل أقل قراءة كامل الوصف الوظيفي

Mihnati Managed Account Service

التوظيف / شركات التوظيف · 11-50 موظف - جدة, الرياض

MAS s a new service from Mihnati for employers/companies who find difficulties allocating time to manage their recruitment requirements by us carrying out all the pre interviewing recruitment processes.

وظائف مشابهة

Call Center Agent

Elaf Group, جدة, المملكة العربية السعودية
معلنة منذ يوليو ۰۸, ۲۰۱۸

Customer Service Evaluator / Mystery Shopper

GWR Consulting, مدن متعدده, المملكة العربية السعودية
معلنة منذ يونيو ۲۹, ۲۰۱۸

Customer Services Officer

Bisha Hotel, مدن متعدده, المملكة العربية السعودية
معلنة منذ أغسطس ۲۸, ۲۰۱۸