Responsibilities:

  • Ensure customer satisfaction by advising customers on configurations that may favorably impact performance.
  • Advise product development of recurring issues.
  • Provide post-sale technical support services to customers, including troubleshooting, problem resolution, and training to customers.
  • Handling Customer Plan renewal, Plans to pitch, etc.
  • Handling customer escalation, and smooth transitions between customers and organization.

Requirements:

  • Minimum 2+ years experience as a Customer Success Manager, with a proven track record of handling customers, solving issues, and executing projects.
  • Good communication Skills.
  • Ability to Analyze Data- Have an eye for surveys and customer research. 
  • Need to be organized, to be able to organize thoughts and implement actions.
  • Proactive Problem Solver
  • Cheerful, Optimistic go-getter.
  • Self-starter and a good team player.
  • Eager to learn and execute the new processes for us.
  • Communication should be excellent

Note

  • Open to travel and should have own vehicle

 

تفاصيل الوظيفة

المجال الوظيفي:
مجموع الشواغر:
5 شاغر
نوع الدوام:
الوردية الأولى في الصباح
نوع الوظيفة:
الجنس:
ذكر
أدنى مؤهل:
شهادة بكالوريوس
المستوى المهني:
موظف مهني
أدنى خبرة:
سنتان
آخر تاريخ للتقديم:
أبريل ۲۹, ۲۰۲۳
تاريخ الاعلان:
مارس ۲۹, ۲۰۲۳

Crelio Health

· 101-200 موظف - الرياض

,

ما هي مميزاتك التنافسية؟

....أحصل على تحليل تنافسي سريع وإرشادات مهنية مهمة لك
تواصل مع فريق خبرائنا المهنيين للحصول على ما سيميزك عن الآخرين!
جرب مهنتي بريميوم