Summary

حاصل على دبلوم لغة إنجليزية لمدة 9 شهور من معهد :
THE ACADEMY FOR ENGLISHفي الهند
دورة لغة إنجليزية من معهد لمده 9 شهور :
WORDS WORTH في الهند
دورة في برنامج الفوتوشوب لمدة 14 يوم وحاصل على شهادة من معهد ARENA MULTIMEDIA في الهند.
دورة في مبادئ التطوير النفسي الاجتماعي لمدة يوم .
دورة تدريبية تطويره في المهارات المتكاملة للسكرتارية التنفيذية لمدة 7 أيام .
دورة في المهارات البيعية لمدة 3 أيام من المعهد المصرفي .
دورة برنامج محترف البيع لمدة 4 أيام من مركز إسنا العالمي للتدريب .

الوظائف التي عملت بها :

عملت بوظيفة مساعد مهندس صوت وسكرتير تنفيذي في مؤسسة عناقيد للإنتاج والتوزيع لمدة ثلاث سنوات.
عملت بوظيفة في مساعد مدير قسم المشتريات في شركة الزامل لتصنيع المعادن لمدة سنة واحدة .
عملت بوظيفة سكرتير تنفيذي في مؤسسة الشاذلي للتجارة و المقاولات العامة لمدة سنتين.
أعمل بوظيفة استشاري مبيعات في شركة اليسر للإجارة والتمويل من 1/1/2012 ومازلت على رأس العمل.

المهارات العملية:

إستعمال الإنترنت بشكل عام والتعمامل مع صفحات الويب ومحركات البحث بشكل جيد
إستخدام برامج الأوفيس وتطبيقات الكمبيوتر بشكل عام
القدرة على التأقلم مع أي وظيفة في فتره وجيزه
إدارة عمليات البيع لرفع مستوى الخدمة لتحقيق أهدا ف عاليع في المبيعات
تطوير فريق العمل من حيث الدعم اللا محدود ليصبح هدفنا واحد نحو النجاح
تدريب المستجدين في العمل مع ضمان الالتزام بسياسة الشركة
العمل على مراقبة نشاط المنافسين لضمان تقديم خدمة أفضل
الحفاظ على علاقة قوية مع العملاء مابعد البيع
إيجاد حلول مناسبه لمشاكل العملاء
القدرة على إمتصاص غضب العميل بالتفاعل معه في المشكلة والبحث عن حل
الألتزام التام بمواعيد العمل
هدفي :
أتطلع إلى العمل في شركة ذات مستوى عالي لتبادل التجارب والخبرات وتعلم أفكار وممارسات جديده لتطوير مهارتي وتحقيق كل ما هو أفضل
اخرى:

إستعمال الإنترنت بشكل عام والتعامل مع صفحات الويب ومحركات البحث بشكل جيد.

القدرة على إدخال البيانات.

القدرة على التأقلم مع أي وظيفة إدارية في فترة وجيزة .