Please turn on your javascript خالد الحباب - مشرف ادارة معالجة شكاوي العملاء - البنك العربي الوطني - الرياض, المملكة العربية السعودية

Summary

*مراجعة وتطوير مستوى الخدمات المقدمة للعملاء ومعالجة الشكاوى دون تأخير .
*دراسة وتحليل مسببات الشكاوى .
*اجراء البحوث والدراسات لتقييم مستوى الخدمة لمقدمة للعملاء بشكل سنوي.
*نشر التوعية والتثقيف للعملاء والموظغين
*استقبال العملاء ّ.
* تدريب الموظفين.
* الرد على خطابات مؤسسة النقد .

Experience

Company Logo
مشرف ادارة معالجة شكاوي العملاء
البنك العربي الوطني
Jun 2005 - Present | الرياض, المملكة العربية السعودية

Company Logo
مشرف مبيعات الهاتف المصرفي
البنك العربي الوطني
Jun 2005 - Jul 2007 | الرياض, المملكة العربية السعودية

Education

King Faisal University
Bachelor, Bachelors, , ادارة اعمال‎
ادارة اعمال
CGPA 2.7/5
2017

Languages

Beginner English

Companies Followed