إنني اتطلع إلى تقديم خدماتي واستثمار الخبرات والمهارات التي اكتسبتها خلال فترة عملي من أجل تقديم قيمة مضافة للجهة التي سأعمل بها بروح الفريق الواحد من أجل تحقيق الأهداف الاستراتيجية والارتقاء بمستوى جودة الخدمات التي نقدمها لرفع مستوى الرضا وضمان تحقيق التطور في وقت قياسي.
شركة متخصصة ببرامج نقاط البيع و الفوترة الالكترونية وادارة المخزون.
عملت موظف دعم فني
التواصل مع العملاء والتعريف بالبرنامج
تحديد الجهزة المطلوبة حسب احتياج العملاء
تثبيت البرنامج وتحديثه وربط الطابعات
تدريب المستخدمين على البرنامج ومتابعتهم
معالجة البيانات ونقلها
التعاون مع المهندسين المتخصصين والمشاركة في حل المشكلات
مشروع الدعم الفني بامانة مدينة الرياض
اعداد التقارير لمستخدمي البرنامج في المشاريع وتحديثها بشكل يومي.
استكشاف الاخطاء الفنيه واصلاحها ان وجدت .
تدريب المستخدمين على البرنامج ومتابعتهم.
زيارات ميدانية للمشاريع ومتابعة سير الخطة الزمنية.
متابعة أداء الموظفين بقسم الاستوديوهات حسب كل برنامج وخطته الزمنيه.
اعداد التقارير اليوميه والشهريه لمى تم انجازه ورفعها للاداره.
تنسيق الدورات التدريبية للموظفين ومتابعة حضورها.
متابعة بيانات الموظفين والاحتفاظ بالسجلات بشكل منظم .
المشاركة في اعداد الخطه التطويريه ومتابعة تنفيذها.
رفع تقارير عمل الاستديو.
رفع تقارير أداء فريق العمل.
تنسيق دورات لفريق العمل
الاشراف على المراكز التابعة للهيئة.
متابعة موظفي المراكز.
البحث عن اماكن مناسبة لافتتاح مراكز جديدة.
تزويد المراكز بكل ما يلزم