Summary

السيرة الذاتية

المعلومات الشخصية :
الاسم / رامي علي عباس زمزمي
هوية رقم / 1002273702
تاريخ الميلاد 27/12/1402 هـ
الجنسية / سعودي
الحالة الاجتماعية / متزوج
العنوان المملكة العربية السعودية – مكة المكرمة

المستوى التعليمي :
انتساب بكالوريوس جامعة الملك عبد العزيز ( اعلام ) .
الشهادة الجامعية المتوسطة في الحاسب الآلي ( 1424هـ ) من الكلية التقنية بمكة المكرمة .

الخبرات :
- عملت مشرف مسؤول المبيعات لدى البنك السعودي للاستثمار- مكة المكرمة 2016م 2019 م
- عملت سابقا مدير فرع مكلف لفرع الطائف البنك السعودي للاستثمار- الطائف 2011م
- عملت سابقا مشرف مسؤول العناية والجودة لدى البنك السعودي للاستثمار- مكة المكرمة 2015 م
- مدير مسؤول عمليات نقد الصرافين والخزينة لدى البنك السعودي للاستثمار – مكة – جدة – الطائف
- مشرف كبير الصرافين لدى البنك السعودي للاستثمار- مكة المكرمة – جدة 2014م
- ممثل مبيعات وخدمة عملاء لدى البنك السعودي للاستثمارـ جدة 2006 م
- مدير علاقة خدمة كبار العملاء ( vip) في البنك العربي الوطني – مكة المكرمة 2000م
- منفذ خدمة عملاء ومبيعات في بنك ساب (البنك السعودي البريطاني) سابقا 1999م
- منفذ خدمة عملاء وتسويق ومبيعات في بعض فنادق مكة المكرمة 1997م
- كبير مشرفين حجاج (vip ) في مؤسسة حجاج دول جنوب شرق آسيا 1996 م
- مشرف التدريب التعاوني في قسم الحاسب الآلي من وزارة المياه والكهرباء مكة المكرمة 1995 م


الدورات :
- برنامج مكافحة غسيل الأموال بنجاح 2016م البنك السعودي للاستثمار
- برنامج الاحتيال بنجاح 2016 م البنك السعودي للاستثمار
- التوعية بعمليات الاحتيال والمخاطر التشغيلية وأدلة إجراءات العمل 2016 م البنك السعودي للاستثمار
- مهارات البيع عبر الهاتف 2016م البنك السعودي للاستثمار
- طرق مهارات البيع التقاطعي 2016م البنك السعودي للاستثمار
- التقييم الخاص ببرنامج الأمن والسلامة 2016م البنك السعودي للاستثمار
- تحليل الشخصية باستخدام نموذج هيرمان 2016م إبداع الأصيل المعتمدة من المؤسسة العامة للتدريب
- مفاهيم إدارة المخاطر(مع التركيز على المخاطر التشغيلية ) 2015م البنك السعودي للاستثمار
- مكافحة غسيل الأموال 2015 م البنك السعودي للاستثمار
- برنامج الالتزام المالي بنجاح 2015 م البنك السعودي للاستثمار
- مفاهيم إدارة المخاطر البنكية 2015 م البنك السعودي للاستثمار
- مكافحة المعاملات والغش 2015م البنك السعودي للاستثمار
- تأمين معلومات البنك السعودي للاستثمار وحماية الخصوصية 2014م
- أخلاقيات العمل 2014م البنك السعودي للاستثمار
- مدونة لقواعد السلوك في البنك السعودي للاستثمار 2014
- مبادئ حماية عملاء الصارف 2014م البنك السعودي للاستثمار
- خطة استمرارية العمل 2014 م البنك السعودي للاستثمار
- تناغم مهارات الاتصال وحلول المشكلات وإدارة الوقت 2014م البنك السعودي للاستثمار
- شهادة متطلبات امتحان الشهادة المهنية في أساسيات مصرفية الأفراد 2014 م المعهد المصرفي
- أسرار الشخصية الجذابة (الكاريزما) 2014م مركز صناعة العبقرية من المؤسسة العامة للتدريب
- خطة استمرارية العمل 2013م البنك السعودي للاستثمار
- طرق معرفة واكتشاف الغش 2013م البنك السعودي للاستثمار
- طرق كشف تزوير المستندات والتواقيع 2012م من المعهد المصرفي
- برنامج منح شهادات المنتج 2011م البنك السعودي للاستثمار
- شهادة احتراف خدمة العملاء 2009م من معهد اليانس المصرفي
- برنامج الصرافين المجموعة 2009م المعهد المصرفي
- تنمية مهارات الصارف المباشر 2009م المعهد المصرفي
- برنامج تطوير خدمة العملاء 2009 من معهد اليانس المصرفي
- شهادة حضور دورة غسيل الأموال 2007م البنك السعودي الاستثمار
- البيع الناجح من خلال الخدمة 2006م البنك العربي الوطني
- إدارة علاقات العملاء2006م البنك العربي الوطني
- الخدمة المتميزة وإتيكيت العمل 2006م المعهد المصرفي
- نظام قواعد السلوك في البنك السعودي للاستثمار
مهارات شخصية :
- القدرة على التعامل مع الشخصيات المتميزة
- القدرة على التعامل بلباقة مع العملاء
- تحمل ضغط العمل والالتزام بالمواعيد
- العمل الجماعي و استخدام الحساب الآلي


للتواصل :
جوال/ 0599881888 ـــــ 0559558559
ص ب / 17896
الرمز البريدي مكة المكرمة / 21955
البريد الالكتروني/[email protected]