Apply For This Job

Close

Job Description

المهام والمسؤوليات:

- اقتراح معايير وتشريعات محايدة لتوفير حماية للمستهلك ولقياس مؤشرات أداء الرضى.

- التفاعل المستمر مع المستهلكين لضمان سرعة استجابة الهيئة لشكاوي المستهلكين.

- توفير البيانات والمعلومات التي تضمن حماية المستهلك وحصوله على حقوقه.

- متابعة نتائج قياس رضى المستهلك وتحليلها لضمان الجودة والتطوير.

- متابعة الأبحاث والدراسات المتعلقة بشؤون المستهلكين.

- التواصل مع مقدمي الخدمة لطلب البيانات الازمة لأعمال الإدارة.

- معالجة الشكاوى وفق الأنظمة.

Skill

- مهارات الاتصال الفعال والتنسيق.
- القدرة على الإبداع والإبتكار.
- مهارة إدارة الوقت.
- السرعة في إنجاز العمل بكفاءة.
- استخدام تطبيقات الحاسب الآلي.
- القدرة على البحث والتحليل.
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.

Job Details

Industry:
Functional Area:
Total Positions:
1 Post
Job Type:
Department:
إدارة رعاية المستهلك
Job Location:
Gender:
Male
Minimum Education:
Bachelors
Degree Title:
بكالوريوس هندسة (مؤهل أساسي) في أحد التخصصات (كهربائية/ ميكانيكية/ كيميائية/ مدنية) وبتقدير لا يقل عن جيد جداً
Career Level:
Experienced Professional
Minimum Experience:
2 Years (خبرة عملية لا تقل مدتها عن سنتين، أن تكون الخبرة المكتسبة في مجالات الطاقة الكهربائية، أو توزيع الغاز، أو التحلية، أو توزيع المياه.)
Work Permit:
المملكة العربية السعودية
Apply Before:
Mar 24, 2019
Posting Date:
Mar 13, 2019
Show fewer details Read full job description

What is your Competitive Advantage?

Get quick competitive analysis and professional insights about yourself
Talk to our expert team of counsellors to improve your CV!
Try Mihnati Premium

Electricity and Cogeneration Regulatory Authority

Law Firms/Legal · 1-10 employees - Riyadh

Electricity & Cogeneration Regulatory Authority (ECRA) was established pursuant to Council of Ministers Resolution No.(236) dated 27/8/1422 A.H to regulate the electricity and water desalination industry in Saudi Arabia in order to insure provision of adequate, high quality and reliable services ...Read More