المهام الوظيفية

اولا: سرعة الرد على الاتصالات الهاتفية دون تأجيل، لتوفير خدمة جيدة للعملاء بقدر المستطاع.

ثانيا: المصداقية في المعلومات التي يعطيها موظف خدمة العملاء للعملاء.

ثالثا: الاستماع الجيد لمشاكل العملاء واستفساراتهم، والتحلي بالهدوء في حالة غضب العميل، لحل المشكلة والحفاظ على العملاء.

رابعا: التعامل مع المشاكل بحكمة لإرضاء العملاء.

 

Job Details

Job Channel:
Industry:
Total Positions:
4 Posts
Job Shift:
First Shift (Day)
Job Type:
Job Location:
Gender:
Female
Minimum Education:
Diploma
Career Level:
Entry Level
Minimum Experience:
Less than 1 Year
Apply Before:
Dec 31, 2020
Posting Date:
Nov 30, 2020

مملكة الاستشارات

Finance · 101-200 employees - Buraydah, Al-Uyun

What is your Competitive Advantage?

Get quick competitive analysis and professional insights about yourself
Talk to our expert team of counsellors to improve your CV!
Try Mihnati Premium