نؤمن بأهمية الانطباع الأول

و ايش أفضل من الفيديو في إظهار أفضل ما عندك؟ 

مختلفة MOB ، طريقة التقديم على وظيفة موظف خدمة العملاء مع  

سجّل فيديو مدته ٦٠ ثانية وعرّف عن نفسك لزيادة فرصة حصولك على الوظيفة

المهام و المسؤوليات:

  • ‏إجراء المقابلات المباشرة أو عبر الهاتف مع العملاء

  • التعامل مع مشكلات العملاء عبر قنوات التواصل المختلفة و الاهتمام برضا العملاء

  • الاحتفاظ بسجلات التواصل مع العملاء و معاملاتهم و تعليقاتهم و شكاويهم

  • الرد بشكل فوري على استفسار العملاء

  • توفير جميع المعلومات التي يحتاجها العميل 

  • التعرف على مستوى معرفة العملاء بخدمات المؤسسة

المهارات الشخصية و الوظيفية:

  • مهارات التوثيق وتسجيل البيانات على الحاسوب 

  • مهارات التواصل الفعال وفن الإصغاء

  • مهارات التعاون مع فريق العمل

  • مهارات تحديد الأولويات و إدارة و تنظيم الوقت

Job Details

Industry:
Total Positions:
1 Post
Job Shift:
First Shift (Day)
Job Type:
Job Location:
Gender:
No Preference
Minimum Education:
High School or Less
Career Level:
Entry Level
Minimum Experience:
Fresh
Apply Before:
Dec 02, 2021
Posting Date:
Nov 22, 2021

APP - Technology and Internet

Human Resources · 1-10 employees - Jeddah

,

What is your Competitive Advantage?

Get quick competitive analysis and professional insights about yourself
Talk to our expert team of counsellors to improve your CV!
Try Mihnati Premium