نؤمن بأهمية الانطباع الأول

و ايش أفضل من الفيديو في إظهار أفضل ما عندك؟ 

مختلفة MOB ، طريقة التقديم على وظيفة موظف خدمة العملاء مع  

سجّل فيديو مدته ٦٠ ثانية وعرّف عن نفسك لزيادة فرصة حصولك على الوظيفة

المهام و المسؤوليات:

  • ‏إجراء المقابلات المباشرة أو عبر الهاتف مع العملاء

  • التعامل مع مشكلات العملاء عبر قنوات التواصل المختلفة و الاهتمام برضا العملاء

  • الاحتفاظ بسجلات التواصل مع العملاء و معاملاتهم و تعليقاتهم و شكاويهم

  • الرد بشكل فوري على استفسار العملاء

  • توفير جميع المعلومات التي يحتاجها العميل 

  • التعرف على مستوى معرفة العملاء بخدمات المؤسسة

المهارات الشخصية و الوظيفية:

  • مهارات التوثيق وتسجيل البيانات على الحاسوب 

  • مهارات التواصل الفعال وفن الإصغاء

  • مهارات التعاون مع فريق العمل

  • مهارات تحديد الأولويات و إدارة و تنظيم الوقت

Job Details

Industry:
Total Positions:
1 Post
Job Shift:
First Shift (Day)
Job Type:
Job Location:
Gender:
No Preference
Minimum Education:
High School or Less
Career Level:
Entry Level
Minimum Experience:
Fresh
Apply Before:
Dec 02, 2021
Posting Date:
Nov 22, 2021

APP - Technology and Internet

Human Resources · 1-10 employees - Jeddah

,

What is your Competitive Advantage?

Get quick competitive analysis and professional insights about yourself
Talk to our expert team of counsellors to improve your CV!
Try Mihnati Premium

Similar Job Titles

Customer Service Representative

Rashed A. Al Rashed & Sons Co, Khobar, Saudi Arabia
Posted May 08, 2022

Customer Service Officer

Confidential , Riyadh, Saudi Arabia
Posted Mar 24, 2022