تزويد العملاء بخدمة سريعة ومشروبات ومنتجات عالية الجودة ، والحفاظ على بيئة فرع نظيفة ومريحة ، وتعكس صورة بارنز أمام العميل وتنفيذ مبدأ توجيه بارنز من أجل تحقيق أعلى رضا للعملاء.
· إعداد جميع المشروبات وفقا لمعايير المشروبات الخاصة بشركة بارنز وتوقيته المناسب.
· توفير المشروبات عالية الجودة من بارنز والمنتجات الغذائية باستمرار لجميع العملاء من خلال الالتزام بجميع معايير الوصفات والصيغ.
· العمل بنزاهة وأمانة ومعرفة تعزز ثقافة وقيم ومهمة مقهى بارنز وتقديم خدمة عملاء ممتازة لجميع الضيوف.
· الحفاظ على عمل الفرع إلى مستوى قياسي ولإعطاء مثال إيجابي للفريق المناوب.
· الحفاظ على نظافة الفرع و نظافة منطقة تجهيز الاغذية والمشروبات.
· إرتداء الملابس والأجهزة المقررة للوقاية والسلامة خلال تأدية مهام العمل.
· التأكد ومراجعة مخزون الاكواب النظيفة والأدوات ومعدات التجهيز.
· المراجعة الدورية للاجهزة والمعدات والإبلاغ عن احتياجات الصيانة.
· اتباع الإجراءات التشغيلية ، بما في ذلك تلك الخاصة بالتداول النقدي والسلامة والأمن ، لضمان سلامة جميع أعضاء الفريق أثناء المناوبة ، واستخدام الأدوات التشغيلية لتحقيق التميز التشغيلي أثناء المناوبة.
· إدارة درج النقد والالتزام بجميع سياسات التعامل مع النقد الخاصة بشركة بارنز.
· المساعدة في تدريب أعضاء الفريق الجدد من خلال تعزيز الأداء الناجح وإعطاء تدريب محترم ومشجع حسب الحاجة.
· تقديم ملاحظات لمشرف الفرع المباشر على أداء أعضاء الفريق أثناء المناوبة.
· إبقاء المشرف المباشر على علم كامل بجميع المشاكل أو الأمور غير العادية وكل مايخص سير العمل.
· الحفاظ على بيئة ومعدات الفرع في حالة ممتازة.
· استخدم مبادئ بارنز التوجيهية عند التعامل مع العميل (الترحيب ، بيع المنتجات / بيعها بشكل موحٍ ، خدمة العملاء ، التعجيل بطلبات الضيف ، تحديد كل مشروب عند التسليم ... ..الخ).
· مراقبة امدادات التشغيل وتقليل التلف والفاقد.
· الفهم والالتزام الصارم بالقواعد واللوائح المعمول بها في الشركة بشأن الحرائق والنظافة والصحة والسلامة ، وجميع إجراءات السلامة والطوارئ.
· القيام بجميع المهام الأخرى التي يكلف بها من قبل الإدارة الخاصة بالموظف.