Please turn on your javascript محمود العطاس - ادارة تشغيل الكول سنتر وإدارة الدعم الفني - طيف الأعمال - Jeddah, Saudi Arabia

الخبرة

شعار الشركة
ادارة تشغيل الكول سنتر وإدارة الدعم الفني
طيف الأعمال
أغسطس ۲۰۱٦ - الآن | Jeddah, Saudi Arabia

 إدارة الكول سنتر للشركات التالية ( بدجت , مستشفى الدكتور سمير عباس , عيادات سابا , بيبسيكو , جمعية اصدقاء المجتمع , كلية جدة العالمية , وعدة مشاريع اخرى )
 مسؤول ادارة الدعم الفني في التشغيل والصيانة والتركيب والبرمجة .
 تركيب خدمة CRM وتطويرها وتقديمها للعملاء بدومين خاص لكل عميل .
 عمل حملات إعلانية لمعهد بيرلتز وطيف الأعمال .
 تقديم عروض تعريفيه بالخدمات لبعض العملاء الهامين ( شركة بدجت , المفتاح , عيادات سابا , وزارة التجارة والاستثمار )
 تدريب الموظفين والموظفات ليكونوا قادرين ومؤهلين للاستقبال المكالمات وخدمة العملاء

شعار الشركة
Jeddah, Saudi Arabia
الآن

شعار الشركة
خدمة العملاء
مؤسسة مكة المكرمة الخيرية
يونيو ۲۰۱۰ - نوفمبر ۲۰۱۵ | Jeddah, Saudi Arabia

▪ جذب العملاء المحتملين من خلال الإجابة على الأسئلة ؛ مما يشير إلى المعلومات حول المنتجات والخدمات الأخرى
▪ حل مشاكل المنتج أو الخدمة من خلال توضيح شكوى الزبون؛ تحديد سبب المشكلة. اختيار وشرح أفضل حل للمشكلة.

التعليم

جامعة الملك عبدالعزيز
بكالوريوس, شهادة بكالوريوس, بكالوريوس التقنية, شبكات الحاسب الآلي‎
البرمجة, أمن المعلومات وإدارة الشبكة, نظام إدارة قاعدة البيانات
CGPA ٤.٢/5
2016

المهارات

مبتديء Admin Analysis
مبتديء ATS Knowledge
مبتديء C#
مبتديء Planning
مبتديء Query Language
مبتديء RESTful APIs
مبتديء SQL Server LINQ

اللغات

متمكن عربي
متمكن إنجليزي

الشركات التي تتابعها