Please turn on your javascript DigitalCustomer Support Agent Job, Riyadh, Tech Esc - MIHNATI.COM

DigitalCustomer Support Agent

Tech Esc غير موثقة

الرياض ، المملكة العربية السعودية

معلنة منذ يونيو ۲۰, ۲۰۱۹ 222 مشاهدة Report Job

SR. 2,500 - 3,500/Month

تقدم لهذه الوظيفة

إغلاق
أو
إخلاء مسؤولية

يرجى عدم ارسال أو تحويل أي مبلغ مالي لأي جهة معلنة عن وظيفة لضمان الحصول عليها. يرجى مراسلتنا على support@mihnati.com في حال الاشتباه بأي حالة احتيال أو إساءة استخدام لمهنتي.كوم.

الوصف الوظيفي

Digital Customer Support Agent/Specialist

Responsibilities:

  • Assist, advise and provide solutions to customers. 
  • Maintaining a professional attitude. 
  • Comply with the work standards and processes. 
  • Meeting set monthly KPIs. 
  • Work individually and as a part of a team. 
  • Accountability for pending cases until resolved. 
  • Reports any problematic issue. 
  • Share knowledge with colleagues and follow up with the concerned departments to close pending issues. 
  • Ensure high level of customer's satisfaction job requirements. 
  • Diagnose fault-related incidents by effectively utilizing software diagnostics. 
  • Undertake any other reasonable task as assigned. 
  • Proactive, self-motivated and determined attitude. 
  • Monitor systems, customer service, and products, and deal with alerts and events as appropriate.

Requirements:

  • Excellent customer skills as well as interpersonal and communication skills 
  • Good time management, and organizational skills. 
  • Ability to work under pressure and deal with multiple tasks. 
  • Problem-solving skills 
  • Proficient in English and Arabic. 
  • Juniors, Fresh grads are accepted.

تفاصيل الوظيفة

المجال الصناعي:
المجال الوظيفي:
مجموع الشواغر:
20 شاغر
نوع الوظيفة':
الوردية الأولى في الصباح
نوع الوظيفة:
دوام كامل
الجنس:
ذكر
أدنى مؤهل:
شهادة بكالوريوس
المستوى المهني:
مبتدئ
أدنى خبرة:
أقل من سنة
آخر تاريخ للتقديم:
يوليو ۲۰, ۲۰۱۹
تاريخ الاعلان:
يونيو ۲۰, ۲۰۱۹
عرض تفاصيل أقل قراءة كامل الوصف الوظيفي

Tech Esc

تقنية المعلومات · 11-50 موظف - الرياض