Please turn on your javascript Help Desk Officer Job, Riyadh, Najm for Insurance Services - MIHNATI.COM

تقدم لهذه الوظيفة

إغلاق
أو
إخلاء مسؤولية

يرجى عدم ارسال أو تحويل أي مبلغ مالي لأي جهة معلنة عن وظيفة لضمان الحصول عليها. يرجى مراسلتنا على [email protected] في حال الاشتباه بأي حالة احتيال أو إساءة استخدام لمهنتي.كوم.

الوصف الوظيفي

Ø First line of IT support in Najm IT through phone and email and service desk application for all Najm employees and stakeholders.

Ø Strictly follow the instructions provided under IT service desk document.

Ø Understand the issue from users and assign the ticket to backend support team.

Ø Ensure communication with users and fix the issues that related to IT .

Ø All assigned tickets must follow and ensure it gets address within SLA time.

Ø All auto assigned ticket must follow and ensure it gets address at its earliest.

Ø Responsible for deliver and manage the HHD devices.

Ø Responsible for remove user credentials and accessibility for retired employees.

Ø install PCs, telephone systems, wireless networks and peripheral devices (such as printers, scanners, mobile/smart phones) related to desktop infrastructure, in accordance with department standards

Ø Provides advice and guidance to colleagues regarding incidents.

Ø Maintain installed PCs, networks, telephone systems , CCTV , Attendance Machine , Door Access and peripherals with routine maintenance.

Ø Identify, log and resolve technical problems with software applications or network systems

Ø Identify potential changes and system improvements to present to senior team leaders for consideration and implementation

تفاصيل الوظيفة

المجال الصناعي:
المجال الوظيفي:
مجموع الشواغر:
1 .
نوع الوظيفة':
الوردية الأولى في الصباح
نوع الوظيفة:
دوام كامل
القسم:
IT
الجنس:
لا تفضيل
أدنى مؤهل:
شهادة بكالوريوس
المستوى المهني:
مبتدئ
أدنى خبرة:
2 سنوات
رخصة العمل:
Saudi Arabia
آخر تاريخ للتقديم:
نوفمبر ۲۸, ۲۰۱۸
تاريخ الاعلان:
أغسطس ۲۸, ۲۰۱۸
عرض تفاصيل أقل قراءة كامل الوصف الوظيفي

Najm for Insurance Services

التأمين · 1001-1500 موظف - الرياض

Helping People Secure and Celebrate Life! Established with the aim to develop a convenient, welcoming platform to manage accident related activities, Najm attends the needs of both the general public and insurance companies. We are here to offer immense value and comfort to everyone involved. Living ...قراءة المزيد

وظائف مشابهة

IT help desk Specialist

Middle East Propulsion Company Ltd., الرياض, المملكة العربية السعودية
معلنة منذ يوليو ۲۵, ۲۰۱۸

IT HELPDESK SUPPORT

Rashed A. Al Rashed & Sons Co, الخبر, المملكة العربية السعودية
معلنة منذ يوليو ۳۰, ۲۰۱۸

Helpdesk Technician - Makkah

Al-Rajhi Investments, مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
معلنة منذ أغسطس ۳۰, ۲۰۱۸