:المهام الرئيسية للوظيفة

توفير خدمة سريعة وفعالة للعملاء من خلال اتصالاتهم والإجابة على جميع أنواع الأسئلة الخاصة بالخدمة ومساعدتهم للحجز. تلقّي الشكاوى ومساعدة العملاء على إيجاد حلول لأي مشكلة قد يواجهونها.

المهام والمسؤوليات:

·         استقبال المكالمات الواردة من قبل العملاء

·         الاجابة على جميع استفسارات العملاء والعمل عليها وإفادتهم

·         تلقي جميع أنواع الشكاوي والعمل على حلّها تلقائيًا

·         حجز الخدمة للعملاء عندما يكون ذلك ممكناً

·         تنفيذ عمليات العملاء في الوقت المحدد

المؤهلات والخبرة:

·         خبرة لا تقل عن سنتين كممثل مركز اتصالات

·         متقن لللغة العربية والإنجليزية

·         القدرة على تحمل ضغوط العمل

·         أن يكون جاهز للعمل في مناوبتين

تفاصيل الوظيفة

المجال الوظيفي:
مجموع الشواغر:
1 .
نوع الدوام:
الوردية الأولى في الصباح
نوع الوظيفة:
الجنس:
لا تفضيل
أدنى مؤهل:
شهادة بكالوريوس
اسم المؤهل:
Bachelors
المستوى المهني:
موظف مهني
أدنى خبرة:
سنتان
آخر تاريخ للتقديم:
يناير ۳۰, ۲۰۱۷
تاريخ الاعلان:
ديسمبر ۳۰, ۲۰۱٦

Matic Services

- الرياض

Matic Services

ما هي مميزاتك التنافسية؟

....أحصل على تحليل تنافسي سريع وإرشادات مهنية مهمة لك
تواصل مع فريق خبرائنا المهنيين للحصول على ما سيميزك عن الآخرين!
جرب مهنتي بريميوم