الوصول إلى كافّة الزبائن في الأوقات المُخصّصة لذلك،وبشكل منتظم.
عرض السلع والخدمات عليهم بصورةٍ مناسبة، وتشجيعهم على زيادة الإقبال عليها
تحقيق أرباحٍ ومبيعاتٍ عالية للشركات التي يعمل به
.استقبال طلبات الزبائن
وتوصيلها لهم حسب المواعيد المتفق عليها. عقد اتفاقيات البيع مع الزبائن
. الاستماع إلى شكاوي الزبائن، وإرضاؤهم من خلال مُعالجتها وتقديم الحلول المناسبة