نحن نبحث عن مساعد مدير فندق محترف وذو خبرة للانضمام إلى فريقنا والمساهمة في تقديم خدمة عالية المستوى وضمان سير العمليات الفندقية بسلاسة
المتطلبات الرئيسية
يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو أي تخصص ذي صلة
مهارات قوية في القيادة والتواصل والتنظيم
القدرة على العمل تحت الضغط ومعالجة ملاحظات الضيوف باحترافية
إجادة اللغة الإنجليزية
الإلمام بأنظمة إدارة الفنادق (PMS) يُعد ميزة إضافية
المهام الوظيفية
ضمان التنسيق السلس بين قسم الاستقبال، الاشراف الداخلي ، وباقي الأقسام
الإشراف على الموظفين وتقديم الدعم والتدريب عند الحاجة
متابعة ملاحظات الضيوف والتعامل مع الشكاوى بسرعة ومهنية
ضمان الالتزام بمعايير الصحة والسلامة وجودة الخدمة
العمل كـ "مدير مناوب" في حال غياب مدير الفندق