1) إستقبال العميل وتلبية متطلباته ومتابعتهم
· حسن إستقبال العميل وتحديد ما يتناسب مع إحتياجاته
· تقييم آهلية العميل للتأجير ( تطبيق شروط التأجير- سابقات التأجير بالنظام)
· تسجيل بيانات العميل على نظام التأجير الإلكتروني والتأكد من توقيعه على جميع المستندات المطلوبه (العقد – تشييك السيارة – سند القبض/الصرف)
2) عملية التأجير ومتابعتها
· إصدار عقد الإيجار عن طريق نظام التأجير الإلكتروني وإستلام مقدم الإيجار وإثبات المبالغ المستلمة عن طريق نظام التأجير.
· إصدار/إلغاء تفويض العميل بقيادة السيارة على نظام (تم) الإلكتروني (وفي حالة وجود مشكلة يتم الإستفسار من مشرف الفروع)
· إدخال بيانات العميل على نظام "شموس" الخاص بالبحث الجنائي في حالة فتح أو إغلاق العقد
· إغلاق العقد على نظام التأجير مع الأخذ في الإعتبار النقاط التالية:
o تأخير موعد التسليم وإحتساب القيمة الإيجارية المتبقية
o تعدى كيلومتر المسموح عن المحدد بنظام التأجير
o تحصيل مبالغ التلفيات إن وجدت بالتنسيق مع مركز الصيانة
· التواصل مع "مشرف الفروع" و "قسم المتابعة والتحصيل" لتحصيل المبالغ التى تعسر العملاء عن دفعها
· إغلاق العقد في حالة إستلام السيارة من قسم التحصيل والمتابعة للعقود المفتوحة المدينة.
· إرسال تقرير يومي تفصيلي إلى مشرف الفروع بحالة متابعة العقود المدينة وما تم من إجراء خلال اليوم
· إعداد كشف الإيرادات اليومية (نقدى- شبكة) ليتم تحصيلها من قبل محصل الفروع
نعمل بمجال تاجير السيارات