تقدم لهذه الوظيفة

إغلاق

الوصف الوظيفي

المهام والمسؤوليات:

- اقتراح معايير وتشريعات محايدة لتوفير حماية للمستهلك ولقياس مؤشرات أداء الرضى.

- التفاعل المستمر مع المستهلكين لضمان سرعة استجابة الهيئة لشكاوي المستهلكين.

- توفير البيانات والمعلومات التي تضمن حماية المستهلك وحصوله على حقوقه.

- متابعة نتائج قياس رضى المستهلك وتحليلها لضمان الجودة والتطوير.

- متابعة الأبحاث والدراسات المتعلقة بشؤون المستهلكين.

- التواصل مع مقدمي الخدمة لطلب البيانات الازمة لأعمال الإدارة.

- معالجة الشكاوى وفق الأنظمة.

المهارات

- مهارات الاتصال الفعال والتنسيق.
- القدرة على الإبداع والإبتكار.
- مهارة إدارة الوقت.
- السرعة في إنجاز العمل بكفاءة.
- استخدام تطبيقات الحاسب الآلي.
- القدرة على البحث والتحليل.
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.

تفاصيل الوظيفة

المجال الوظيفي:
مجموع الشواغر:
1 .
نوع الوظيفة:
القسم:
إدارة رعاية المستهلك
الجنس:
ذكر
أدنى مؤهل:
شهادة بكالوريوس
اسم المؤهل:
بكالوريوس هندسة (مؤهل أساسي) في أحد التخصصات (كهربائية/ ميكانيكية/ كيميائية/ مدنية) وبتقدير لا يقل عن جيد جداً
المستوى المهني:
موظف مهني
أدنى خبرة:
2 سنوات (خبرة عملية لا تقل مدتها عن سنتين، أن تكون الخبرة المكتسبة في مجالات الطاقة الكهربائية، أو توزيع الغاز، أو التحلية، أو توزيع المياه.)
رخصة العمل:
المملكة العربية السعودية
آخر تاريخ للتقديم:
مارس ۲۴, ۲۰۱۹
تاريخ الاعلان:
مارس ۱۳, ۲۰۱۹
عرض تفاصيل أقل قراءة كامل الوصف الوظيفي

ما هي مميزاتك التنافسية؟

....أحصل على تحليل تنافسي سريع وإرشادات مهنية مهمة لك
تواصل مع فريق خبرائنا المهنيين للحصول على ما سيميزك عن الآخرين!
جرب مهنتي بريميوم

Electricity and Cogeneration Regulatory Authority

مكاتب المحاماة / والشركات القانونية · 1-10 موظف - الرياض

Electricity & Cogeneration Regulatory Authority (ECRA) was established pursuant to Council of Ministers Resolution No.(236) dated 27/8/1422 A.H to regulate the electricity and water desalination industry in Saudi Arabia in order to insure provision of adequate, high quality and reliable services ...قراءة المزيد