نحن حاليًا نوظف "متسوق سري" لتقييم خدمة العملاء وجودة المنتجات وتجارب التسوق العامة في مختلف الشركات. هذا الدور مثالي للأفراد الذين يستمتعون بالتسوق، ولديهم عين حريصة على التفاصيل، ويمكنهم تقديم ملاحظات موضوعية. كمشتري سري، ستكون مسؤولاً عن زيارة المواقع المعينة، وتقييم جودة الخدمة، وتقديم تقارير مفصلة بناءً على تجربتك.

المسؤوليات الرئيسية:

  • إجراء زيارات إلى المتاجر أو المطاعم أو مراكز الخدمة المعينة، مع التظاهر كعميل عادي.
  • ملاحظة وتقييم خدمة العملاء، ونظافة المتجر، وسلوك الموظفين، وتوفر المنتجات.
  • اتباع إرشادات المهمة المحددة وإكمال تقارير مفصلة عن النتائج.
  • الحفاظ على المهنية والسرية أثناء تنفيذ المهام.
  • تقديم ملاحظات صادقة، غير متحيزة، وبناءة لتحسين جودة الخدمة.

المؤهلات:

  • اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات الملاحظة.
  • مهارات جيدة في الكتابة والتواصل الشفوي.
  • القدرة على اتباع تعليمات المهمة والالتزام بالمواعيد النهائية.
  • وسائل نقل موثوقة للوصول إلى المواقع المعينة.
  • مهارات أساسية في الكمبيوتر أو الهاتف الذكي لتقديم التقارير.
  • لا يتطلب الخبرة السابقة؛ سيتم تقديم التدريب.

الفوائد:

  • جدول عمل مرن مع المهام بناءً على توافرك.
  • أجر تنافسي لكل مهمة.
  • فرصة لزيارة أعمال مختلفة والحصول على رؤى حول جودة خدمة العملاء.
  • تجربة قيمة في أبحاث السوق وتقييم المستهلكين.

 

 

 

:
1
:
Hybrid Work Model
:
لا تفضيل
:
دبلوم
:
مبتدئ
:
1 سنة
:
أبريل ۱۲, ۲۰۲۵
:
مارس ۱۱, ۲۰۲۵

Customex

إدارة مشاريع · 11-50 - جازان