إجراء المكالمات الهاتفية مع الجمهور المستهدف والعملاء الحاليين لتقديم الخدمات.

الرد على المكالمات الواردة من العملاء الحاليين وكذلك العملاء المحتملين.

استخدام البرامج النصية لتقديم معلومات حول ميزات المنتج والأسعار وما إلى ذلك والتعريف بفوائده.

تقديم أسئلة متعلقة بخدمات المؤسسة لفهم متطلبات العميل.

اقنع العميل بالشراء من خلال توضيح كيف تلبي البضائع أو الخدمات احتياجاتهم.

تسجيل المعلومات الشخصية للعميل بدقة في انظمة وبرامج الكمبيوتر.

التعامل مع شكاوى العملاء و تقديم الحلول المناسبة لحماية سمعة المؤسسة.

الخروج عن المعتاد لتلبية نسبة المبيعات المطلوبة وتسهيل عمليات البيع في المستقبل.

الاحتفاظ بسجلات المكالمات وعمليات البيع وتسجيل المعلومات المفيدة بخصوص كل عميل.

Job Details

Job Channel:
Total Positions:
5 Posts
Job Shift:
First Shift (Day)
Job Type:
Job Location:
Gender:
Female
Minimum Education:
High School or Less
Career Level:
Experienced Professional
Minimum Experience:
2 Years
Apply Before:
Dec 01, 2019
Posting Date:
Oct 30, 2019

What is your Competitive Advantage?

Get quick competitive analysis and professional insights about yourself
Talk to our expert team of counsellors to improve your CV!
Try Mihnati Premium