Please turn on your javascript Ali Alshehri - مساعد مدير - مصرف الراجحي - Riyadh, Saudi Arabia

Summary

السعي للحصول على منصب مسؤول في شركة مرموقة ومنظمة بشكل جيد حيث يمكنني الاستفادة بشكل كامل من مهاراتي وقدراتي ومعرفتي الفنية وتسهم في تحقيق النجاح لأهداف الشركة.

لدي الخبرة الجيدة في مجال العمليات وكذلك الإدارة واعداد الميزانيات والتخطيط تمتد إلى ١٣ عام قضيتها في شركات لها نطاق واسع في المملكة العربية السعودية.

أهم الصفات التي أمتاز بها هي الإنجاز والإنضباط والمتابعة ، تحمل مشاق العمل.

Projects

تطوير فروع المصرف
البنية التحتية لمصرف الراجحي
إحصاء الخدمات
إدارة خدمات الإتصالات

Experience

Company Logo
مساعد مدير
مصرف الراجحي
Jan 2018 - Present | Riyadh, Saudi Arabia

مدير خدمات الدعم (بالوكالة)


التخطيط الاستراتيجي وتطوير السياسات والإجراءات مع التركيز على الانتهاء كما هو مخطط لها.
اجتماع مع الإدارات الأخرى لمراجعة واعتماد الميزانية (قسم الهندسة ، قسم الأعمال وقسم الشبكات).
العمل على برنامج لتحسين الخدمات وبيئة العمل وتحفيزهم على إنجاز المهام.
الإشراف على قياس جودة الأداء وحساب معايير الانحراف للإدارة.
اجتماعات مع مزودي الخدمة ومناقشة أفضل العروض والخدمات التي يمكن تقديمها للمؤسسة.
مقابلة رؤساء الإدارات لمناقشة ميزانيات المشروعات (300 مليون ريال سعودي).
وجه موظفينا لاتخاذ تدابير جديدة للحد من هدر الموارد.
قيادة أداء الفريق ومساعدتهم على إعادة التوازن.
الإشراف على خدمة ما يقرب من 10000 مستخدم في أكثر من 800 فرع بالإضافة إلى ما يقرب من 5000 جهاز صراف آلي بالإضافة إلى 3 مراكز بيانات في مقر الشركة (برج الراجحي).
تطوير اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) مع إدارة جميع البائعين كجودة وإنتاجية.
إدارة جميع أنشطة الدعم في جميع أنحاء المملكة ، مع تغطية جميع الخدمات خلال 24/7.
الإشراف على البرنامج التدريبي للموظفين الجدد.

Company Logo
أخصائي وظيفي
مصرف الراجحي
Mar 2015 - Dec 2017 | Riyadh, Saudi Arabia

Company Logo
منسق مشاريع
مصرف الراجحي
Jan 2014 - Dec 2014 | Riyadh, Saudi Arabia

Company Logo
مشغل أنظمة حاسب آلي
مصرف الراجحي
Aug 2008 - Mar 2014 | Riyadh, Saudi Arabia

Company Logo
مشرف قسم التدريب والتطوير
شركة عبداللطيف جميل (تويوتا)
Jan 2008 - Aug 2008 | Al Kharj, Saudi Arabia

Company Logo
مشغل
شركة عبداللطيف جميل (تويوتا)
Aug 2006 - Dec 2007 | Al Kharj, Saudi Arabia

Education

جامعة الملك فيصل
Bachelor, Bachelors, Bachelors, Bachelors, Bachelors in Business Administration, ‎
إدارة أعمال
CGPA ٣.٨/5
2016
الكلية التقنية في أبها
Diploma, Diploma, Diploma, Diploma, إنتظام‎
برمجيات حاسب آلي
Completed
2005

Skills

5+ Years CRISIS MANAGEMENT
5+ Years Excellent Knowledge of MS Office
5+ Years IT jobs
5+ Years Leadership
5+ Years organization
5+ Years Planning
5+ Years Proficiency in English
5+ Years Quality Metrics
5+ Years Time Management

Languages

Expert English
Expert Arabic