Please turn on your javascript hisham atweh - مدير خدمة العملاء- مدير حسابات العملاء الداخلية - مبيعات - شركة حلول التقنية المثالية - الدمام, المملكة العربية السعودية

Summary

اشكر لكم اطلاعكم على السيرة الذاتية الخاصة بي
أتطلع الى الانضمام الى شركتكم الموقرة وباذن الله ساكون فعال ومنتج لكم حيث اني :
- خبرة هندسية في مجال الحاسب الالي والتحديثات والبرمجه بالاضافة الى الشبكات
- خبرة في مجال المبيعات الداخلية واغلاق البيع وعبر الهاتف
- خبرة طويله في خدمة العملاء ومتابعتهم والعمل على اسعادهم وتحقيق رغباتهم مع القدرة على امتصاص غضبهم والعمل معهم كعملاء دائميين ومسوقين أيضا
- العمل كدعم فني متواصل وفي كل الأوقات
- خبرة تقنية كبيرة في مجال الكمبيوتر والاتصالات
- خبرة في مجال التسويق الالكتروني عبر السوشال ميديا والعلاقات الخاصه
- القدرة على إدارة فريق كامل وبعدة دول والعمل معهم على التطوير والابداع
- قدرة على تحمل ضغوطات العمل
- عمل التقارير الخاصه للإدارة العليا
- تنظيم وتنسيق مع الإدارة والعملاء
- خبرات لا محدودة في الحاسب الالي والبرامج
- قدرة على التناسق مع الفريق والتعاون اللامحدود وستلمسونه باذن الله عن قرب
- الاستجابة وحب التطوير وتعلم الأمور الجديدة والتحديات
- الإصرار على تحقيق كل التحديات والصعوبات على المستوى الشخصي والعملي

Experience

Company Logo
مدير خدمة العملاء- مدير حسابات العملاء الداخلية - مبيعات
شركة حلول التقنية المثالية
Nov 2007 - Mar 2019 | الدمام, المملكة العربية السعودية

الاشراف على فريق كامل من خدمة العملاء في السعودية ومصر والاردن
متابعة السيرفرات والارساليات
متابعة التقنية والبرمجيات
التواصل مع العملاء مباشرة وحل مشاكلهم
الاستمرار بثبوت الخدمة 24 ساعة
التواصل المباشر مع الادارة العليا
التواصل المباشر مع كبرى الشركات والمؤسسات
تطوير التيم والعمل على تطويره الذاتي
المبيعات والاغلاق
السي ار ام
مهارات تطويرية ذاتية عبر البيع وخدمة العملاء
تسويق الخدمات

Company Logo
مشرف قسم التقنية
شركة نظم المعلومات للتقنية IST
Dec 2004 - Sep 2007 | الخبر, المملكة العربية السعودية

متابعة السيرفرات
تحميل برامج وتطويرها وتحديثها
صيانة الاجهزة للموظفين

Company Logo
مدير التدريب والتطوير
مركز القلب النابض للكمبيوتر والتدريب
Dec 2001 - Nov 2004 | الدمام, المملكة العربية السعودية

صيانة حاسب الي - برمجة وتحديث - شبكات
تدريب على برامج الاوفس
متابعة مبيعات

Education

Sudan University of Science and Technology
Bachelor, Bachelors, , مهندس الكترونيات‎
هندسة الكترونية
CGPA 3/4
2000
معهد الخرطوم
High School, High School or Less, , دبلوم حاسب الي‎
حاسب الي
CGPA 4/4
1999

Languages

Intermediate English
Expert Arabic

Companies Followed