يقوم موظف الدعم الفني بحل المشاكل المتعلقة بالاجزاء المختلفة لجهاز الحاسب الالي وملحقاته من تصليح او استبدال اضافة الى قدرته على حل المشاكل الخاصة بالشبكات وخدمات البرامج المقدمة على الشبكة،وحل مشاكل نقاط التوصيل على الشبكة الداخلية.
خدمة العملاء ورضاهم