الأسم : سعود بن سعد بن عثمان العياف
الجنسية : سعودي
تاريخ الميلاد : 1994/03/16
الإيميل : [email protected]
رقم الجوال : 0531920902
الهدف الوظيفي
أسعى إلى الإنضمام لفريق عمل إحترافي وعالي المستوى , وذلك من أجل تحقيق أهداف العمل إجتياز تحدياته والحصول على المزيد من المسؤوليات والإدارية سعياً لتطوير المهارات الإدارية والعملية وتحقيق الإستقرار في العمل
المؤهلات العلمية :
- خريج دبلوم سفر وسياحة
- شهادة ثانوية عامة – أدبي
الخبرة العلمية :
- موظف مأمور حجز وقاطع تذاكر لدى شركة الطيار على نظام أماديوس من تاريخ 2015/03/15
- موظف خدمة عملاء من سنة 2017/08/02 ( وحدة إتصال ) لطيران فلاي دبي
لدى شركة الطيارعلى نظام رديكس وما زلت على قيد العمل
الدورات :
- شهادة في اللغة الإنجليزية لمدة ستة أشهر
- شهادة الدولية المتقدمة لمهارات تقنية المعلومات لمدة ستة أشهر
- دورة أخصائي إدارة علاقات العملاء (CRM) لمدة ثلاثة إيام
الدورات الإلكترونية :
1- وكيل حجز وإصدار تذاكر للخطوط الجوية – حلق بخدماتك
2- وكيل حجز وإصدار تذاكر للخطوط الجوية – أبحر في صناعة السياحة
3- وكيل حجز وإصدار تذاكر للخطوط الجوية – تواصل تصل
4- طرق التواصل في بيئة العمل
5- إدارة الضغوط في العمل
6- العمل الجماعي والتواصل – مهارات العمل الجماعي
7- مهارات التفكير الإبداعي في بيئة العمل
8- التواصل الفعال مع العملاء
9- الخطة المهنية
10- مهارات القيادة والمشاريع
11- مهارات التواصل في العمل .
المهارات :
- أستخدام الحاسب الألي
- اللغة الإنجليزية – جيد
- القدرة على التكيف والعمل بروح فريق واحد
- القدرة على التواصل والتعامل مع الاخرين بشكل جيد .
- موظف مأمور حجز وقاطع تذاكر لدى شركة الطيار ( سيرا ) على نظام أماديوس من تاريخ 2015/03/15
- موظف خدمة عملاء من سنة 2017/08/02 ( وحدة إتصال ) لطيران فلاي دبي لدى شركة الطيار ( سيرا ) على نظام رديكس ومازلت على راس العمل