Please turn on your javascript Nawaf Siraj - Operation manager - Tawuniya Insurance Company - Jeddah, Saudi Arabia

Summary

* التواصل لإتخاذ القرارات المتعلقة بالأنشطة التشغيلية وتحديد الأهداف الاستراتيجية.
* التخطيط ومراقبة سير العمل بشكل يومي لضمان العمل بشكل سهل وبدون معوقات.
* الإشراف على الموظفين من مختلف الإدارات وتقديم ملاحظات بناءة
* التقييم بانتظام كفاءة إجراءات العمل وفقا للأهداف التنظيمية وتقديم اقتراحات للتحسينات.
* إدارة عمليات الشراء وتنسيق تخصيص الموارد والموارد.
* الإشراف على عمليات دعم العملاء وتنظيمها تعزيز رضا العملاء.
* مراجعة المعلومات المالية وضبط الميزانيات التشغيلية لتعزيز نسبة الربحية.
* مراجعة و صياغة السياسات وتحسينها وتنفيذها.
* إدارة العلاقات والاتفاقيات مع الشركاء الخارجيين.
* تقييم الأداء العام من خلال جمع وتحليل وتفسير البيانات والمقاييس.
* التأكد من أن المؤسسة تطبق القوانين والتشريعات واللوائح المعمول بها.

Experience

Company Logo
Operation manager
Tawuniya Insurance Company
Oct 2019 - Present | Jeddah, Saudi Arabia

I am responsible for communicating to make decisions related to operational activities, setting strategic goals, planning and controlling the day-to-day business management to ensure easy operation without obstacles, as well as supervising employees from different departments and providing feedback and suggestions that help in development.

Company Logo
Customer Service
Tawuniya Insurance Company
Apr 2018 - Oct 2019 | Jeddah, Saudi Arabia

Receive inquiries and complaints submitted by clients, deal with them in an appropriate manner, issue medical policies and cars, and withdraw amounts from customers.

Education

ثانوية الاحنف بن قيس
High School, High School or Less, , ثانوي‎
علوم طبيعية وتطبيقية
Percentage 88%
2015

Languages

Intermediate English
Expert Arabic

Companies Followed