Posted Dec 29, 2017 56 views
الراتب : 4500 ريال سعودي
للسعوديين فقط
المسئوليات الرئيسية
:• تلبية إحتياجات العملاء وذلك بضمان جودة عالية من الخدمة في حدود الصلاحيات الممنوحة
.• الإهتمام بمشاكل وإستفسارات العملاء التي تخص خدمات الشركة.• تعزيز العلاقات مع العملاء والتفاعل مع إحتياجاتهم ومتطلباتهم.
• شرح معلومات عن السياسات والإجراءات المتبعة في الشركة للخدمة المعنية وتسهيل ايصال المعلومة للعملاء.
• الحفاظ على مستوى من الوعي المهني عند التعامل مع العملاء.
• إظهار التعاون والإلتزام والعمل بروح الفريق ومساعدة الموظفين الآخرين.
• الإنضباط - المرونة والإمتثال عند التكليف بأي مهام فور الإحتياج.
• مشاركة زملاء العمل الآخرين بطرق حل للمشاكل و الحالات الأكثر شيوعاً.
.• الإلتزام والإحتفاظ بمستوى عالي من الفهم للقواعد والنظم والتعليمات ومعايير المطابقة الداخلية.
• إدخال معاملات العملاء في نظام الحاسوب
• المحافظة على وثائق / ملفات العملاء وفرزها حسب السياسات والإجراءات المتبعة في الشركة• التأكد من توفر كافة الأوراق والمستندات المطلوب توافرها من العملاء
Job Details
MedicalMarketing Co.
MedicalMarketing Co.
