Posted Feb 21, 2018 106 views
مسؤولة المبيعات الداخلية وحسابات العملاء هي المسؤولة عن إدارة الحسابات الرئيسية وتطوير وتحقيق المبيعات، مع التركيز على تطوير مبيعات العملاء الحاليين، جنبا إلى جنب مع البحث عن عملاء لجميع الأعمال الحالية والمنافسة لمضاعفة فرصة البيع، مسؤولة المبيعات الداخلية وحسابات العملاء هي المسؤولة عن بناء علاقات قوية مع العملاء الاستراتيجيين وتحديد الاحتياجات والمتطلبات لتعزيز حلول الشركة وتحقيق الرضا المتبادل. وتشمل مسؤوليات مسؤولة المبيعات الداخلية وحسابات العملاء على سبيل المثال لا الحصر:
تطوير العلاقات التجارية لتوسيع قاعدة عملاء الشركة وتحسين العلاقات التجارية القائمة وتقديم تقرير عن البيانات ذات الصلة .
إنشاء إعلانات المبيعات للعملاء المحتملين .
تحديد صانعي القرار الرئيسيين ضمن العملاء المستهدفين وتسهيل الاجتماعات لبدء عملية البيع .
تحقيق الأهداف الشهرية التي تحددها يونيفونيك .
الحفاظ على العلاقات ومتابعة العملاء الحاليين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.
إبقاء العملاء على اطلاع بأحدث المنتجات والمعلومات المبيعات، وتجديد العقود مع العملاء في فترات زمنية محددة والحفاظ.
على سجلات بيع العميل واضحة في قاعدة البيانات
حل أي مشاكل يواجهها العملاء والتعامل مع الشكاوى للحفاظ على الثقة.
العمل مع فريق متعدد التخصصات من الزملاء لتطوير حلول فعالة وخطط وثيقة لجميع الفرص المؤهلة وتنفيذها.
