مهام و المسئوليات:- إستقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها- التعامل الجيد مع المستعلم أو المشتكي بما يناسب طبيعة الإستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة الشركة- تنفيذ السياسات والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء والمعتمدة من مدير التسويق والمشتريات- كتابة تقرير يومى لبيان ما تم إنجازه من أعمال - مسئول خدمة العملاء مسئول عن حفظ جميع سجلات نماذج الجودة الخاصة بتعليمات خدمة العملاء و جميع أعماله تخضع للمراجعة الداخلية.- حُسن إستقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها و كذلك فى تنفيذ و أداء المهام الموكلة إليه.

Skills

- القدرة على التعامل مع أجهزة الحاسب الألى - مهارات الإتصال الفعال و توصيل المعلومات للمتخصصين و

Job Details

Total Positions:
35+ Posts
Job Shift:
First Shift (Day)
Job Type:
Gender:
Male
Career Level:
Entry Level
Minimum Experience:
2 Years
Apply Before:
Feb 24, 2018
Posting Date:
Jan 23, 2018

شركة مالية

Recruitment / Employment Firms · 2001-2500 employees - Al Bahah City, Al Jawf, Al Qasim, Hail, Makkah, Najran, Riyadh, Tabuk

What is your Competitive Advantage?

Get quick competitive analysis and professional insights about yourself
Talk to our expert team of counsellors to improve your CV!
Try Mihnati Premium