متابعة مشاكل العملاء والتواصل سواء هاتفياً او من خلال قنوات التواصل الأجتماعي
المتابعة مع الأقسام الأخرى بخصوص عروض حديثة , الأستفسارات بخصوص الوظائف الصيفية , الرعاية , مشكلة التغطية , .
التواصل مع العملاء الداخليون وهم موظفين موبايلي والرد على استفساراتهم
Handle over all customers complaint and inquiries ,ascertaining to the concern team and stay abreast .
كفاءة لغوية والتحدث باللغتين العربية والأنجيلزية
سرعة الرد
اللباقة
التحدث بلغة سهلة لتسهيل تفاعل العميل