Please turn on your javascript سعد القرني - مسؤول حجز تذاكر - الطيار للسفر والسياحة - Riyadh, Saudi Arabia

الملخص

الاشراف على موظفي خدمة العملاء من خلال :
- اوقات الدوام الرسمي
- اقناع العميل بالموافقه على شراء المنتج
- تلبية احتياجات العميل بصورة كامله
- توجيه موظفي القسم بتوحيد الرد على العميل بصورة مستحسنه
- متابعة الرسائل الهاتفيه اثناء فترة العمل الصباحيه والمسائيه لاخذ كافة الملومات عن المتصل
- متابعة تقارير العملاء بشكل مستمر
متابعة وتقييم موظفي خدمة العملاء من خلال تقرير شهري

المشاريع

دورة برنامج اماديوس لحجوزات الطيران

الخبرة

شعار الشركة
مسؤول حجز تذاكر
الطيار للسفر والسياحة
يوليو ۲۰۱۷ - نوفمبر ۲۰۱۸ | Riyadh, Saudi Arabia

حجز التذاكر المحلية والدولية

شعار الشركة
مشرف خدمة العملاء
شركة انفال للمشاريع المحدودة
فبراير ۲۰۱۰ - أبريل ۲۰۱۵ | Riyadh, Saudi Arabia

* مشرف قسم خدمة العملاء ودعمهم

التعليم

ثانوية الملك عبدالله
مدرسة ثانوية, مدرسة ثانوية أو أقل, ثانوية أو أقل, , ثانوية علوم طبيعية‎
العلوم الحيوية
نسبة مئوية 90%
2007

المهارات

متمكن التطوير والجودة

اللغات

متوسط إنجليزي
متمكن عربي

الشركات التي تتابعها