أخصائي علاقات وتسويق ومبيعات (Marketing, Sales & Public Relations Specialist)
الدمام المملكة العربية السعودية
تنفيذ وتنسيق العلاقات العامة للحملة (التقليدية والرقمية)، وإدارة المنصات الإلكترونية الرسمية للمؤسسة، والمساهمة في تحقيق أهداف المبيعات، بما في ذلك الحضور وزيادة رضا العملاء.
المهام والمسؤوليات:
جديد: العلاقات العامة:
• بناء علاقات فعّالة مع العملاء والشركاء ووسائل الإعلام والمؤثرين.
• التحضير والإعداد للفعاليات والمعارض والمؤتمرات الصحفية حسب الحاجة.
• إعداد المحتوى الإعلامي (التصريحات، الخطب، التقارير الصحفية)، والفعاليات المماثلة.
• استقبال الشركة والرد على استفسارات الجمهور باحترافية.
ثانيًا: التسويق التقليدي والرقمي:
• إعداد خطة تسويقية متكاملة لتحقيق أهداف النمو والمبيعات.
• تنسيق الحملات الإعلانية التقليدية (المطبوعة، اللوحات الإعلانية، الإذاعية، إلخ).
• إدارة المنصات الإلكترونية الرسمية (المواقع الإلكترونية، المتاجر الإلكترونية، حسابات التواصل الاجتماعي).
• تطوير المحتوى الرقمي بشكل دوري (نصوص، صور، فيديوهات، عروض جديدة).
• تخصيص الحملات الرقمية.
• تحليل بيانات المنتجات والحملات باستخدام أدوات التحليل مثل Google Analytics وMeta Insights.
ثالثًا: المبيعات:
• تحقيق أهداف مبيعات محددة.
• بناء قاعدة بيانات للعملاء المحتملين ومتابعتهم.
• عرض العروض بأسلوب احترافي ورسومي.
• العمل مع الأقسام لتسهيل عمليات البيع ومتابعة اشتراكات ما بعد البيع.
• تقديم تقارير وتحليلات دورية عن السوق.
رابعًا: دعم تطوير الأعمال:
• إعداد تقارير تحليلية دورية حول نتائج التسويق الرقمي والمبيعات.
• مراقبة المنافسين وتقديم اقتراحات لتحسين الخدمات والعروض والأسعار.
• تحسين تجربة العملاء الرقمية عبر المنصات الإلكترونية وتسهيل عملية الشراء.
• التعاون مع فرق التطوير والتكنولوجيا لتحسين واجهات المستخدم والمحتوى الرقمي.
المتطلبات:
• درجة البكالوريوس في التسويق، أو إدارة الأعمال، أو الإعلام، أو أي خبرة ذات صلة.
• خبرة لا تقل عن سنتين إلى أربع سنوات في التسويق، أو المبيعات، أو العلاقات العامة.
• إجادة إدارة الأعمال والمحتوى الرقمي الرسمي (المواقع الإلكترونية، المتاجر، وسائل التواصل الاجتماعي).
• إجادة تطوير وقياس الحملات الإعلانية عبر المنصات الرقمية.
• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
• إجادة أدوات التحرير والمحتوى (كانفا وفوتوشوب اختياريان).
• مهارات تواصل وتنظيم وتحليل قوية.
متطلبات المعالجة الشخصية:
• صعوبة في المبيعات.
• مهارات عرض تقديمي قوية والتعامل مع العملاء.
• إجادة إدارة الوقت والمهام المتزامنة.
• نهج إبداعي في حلول التسويق.
• الاستعداد للعمل ضمن فريق ديناميكي.
