المهام الوظيفية

اولا: سرعة الرد على الاتصالات الهاتفية دون تأجيل، لتوفير خدمة جيدة للعملاء بقدر المستطاع.

ثانيا: المصداقية في المعلومات التي يعطيها موظف خدمة العملاء للعملاء.

ثالثا: الاستماع الجيد لمشاكل العملاء واستفساراتهم، والتحلي بالهدوء في حالة غضب العميل، لحل المشكلة والحفاظ على العملاء.

رابعا: التعامل مع المشاكل بحكمة لإرضاء العملاء.

 

تفاصيل الوظيفة

قناة الوظيفة:
المجال الصناعي:
المجال الوظيفي:
مجموع الشواغر:
4 شاغر
نوع الدوام:
الوردية الأولى في الصباح
نوع الوظيفة:
الجنس:
أنثى
أدنى مؤهل:
دبلوم
المستوى المهني:
مبتدئ
أدنى خبرة:
أقل من سنة
آخر تاريخ للتقديم:
ديسمبر ۳۱, ۲۰۲۰
تاريخ الاعلان:
نوفمبر ۳۰, ۲۰۲۰

مملكة الاستشارات

مالية · 101-200 موظف - بريدة, العيون

ما هي مميزاتك التنافسية؟

....أحصل على تحليل تنافسي سريع وإرشادات مهنية مهمة لك
تواصل مع فريق خبرائنا المهنيين للحصول على ما سيميزك عن الآخرين!
جرب مهنتي بريميوم