مهام و المسئوليات:- إستقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها- التعامل الجيد مع المستعلم أو المشتكي بما يناسب طبيعة الإستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة الشركة- تنفيذ السياسات والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء والمعتمدة من مدير التسويق والمشتريات- كتابة تقرير يومى لبيان ما تم إنجازه من أعمال - مسئول خدمة العملاء مسئول عن حفظ جميع سجلات نماذج الجودة الخاصة بتعليمات خدمة العملاء و جميع أعماله تخضع للمراجعة الداخلية.- حُسن إستقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها و كذلك فى تنفيذ و أداء المهام الموكلة إليه.

المهارات

- القدرة على التعامل مع أجهزة الحاسب الألى - مهارات الإتصال الفعال و توصيل المعلومات للمتخصصين و

تفاصيل الوظيفة

المجال الصناعي:
المجال الوظيفي:
مجموع الشواغر:
35+ شاغر
نوع الدوام:
الوردية الأولى في الصباح
نوع الوظيفة:
الجنس:
ذكر
المستوى المهني:
مبتدئ
أدنى خبرة:
سنتان
آخر تاريخ للتقديم:
فبراير ۲۴, ۲۰۱۸
تاريخ الاعلان:
يناير ۲۳, ۲۰۱۸

شركة مالية

التوظيف / شركات التوظيف · 2001-2500 موظف - مدينة الباحة, دومة الجندل, القصيم, حائل, مكة, نجران, الرياض, تبوك

ما هي مميزاتك التنافسية؟

....أحصل على تحليل تنافسي سريع وإرشادات مهنية مهمة لك
تواصل مع فريق خبرائنا المهنيين للحصول على ما سيميزك عن الآخرين!
جرب مهنتي بريميوم