التوصيف الوظيفي : 1-متابعه اوامر وصول رحلات المعتمرين لاستقبالهم في الوقت المناسب.
2-استقبال المعتمرين بدءا من المطار وتوجييهم الي الفنادق وايضا اثناء مغادرتهم من الفنادق وتوجههم الي المطار . 3-التواصل مع سائقين الباصات لنقل المعتمرين
5-متابعة أوامر التشغيل المرسلة من رؤسائه . 6-حل المشاكل والمعوقات التي تواجه المعتمرين. 7-مراجعة وزارة الحج في المدينة في حالة وجود شكاوي أو ملاحظات على الشركة من قبل الوزارة . 8-القيام بأية أعمال أخرى يكلف بها من قبل رئيسه المباشر وتتعلق بطبيعة عمله .