متابعة تفضيلات العملاء واضافة عناصر جديدة تتناسب مع الاحتفالات الموسمية.
تقديم المشورة للموظفين حول أفضل الطرق لحل المشكلات مع العملاء وتقديم خدمة عملاء ممتازة.
التأكد من أن جميع مناطق المقاهي نظيفة ومرتبة.
تعزيز العلاقات الودية مع العملاء لزيادة الولاء وتعزيز الصورة الذهنية لدى العملاء.
المهارات
المهارات اللازمة لوظيفة مدير كافية:
اجادة التعامل مع اجهزة ومعدات القهوة.
امتلاك مهارات التعامل مع الأرقام والدقة في مراجعة الفواتير.
المرونة في العمل ورديات مختلفة والقدرة على العمل في أيام العطلات.
اجادة مهارات التواصل مع الشخصيات المختلفة.
القدرة على تحفيز فريق العمل.
اجادة مهارات التفاوض وتحديد الميزانيات المطلوبة.
القدرة على تقديم خدمة عملاء مميزة.
ملاحظة: يتوجب عليك الإجابة على هذا الاختبار لاكمال عملية التقدم للوظيفة. إضغط على الزر أدناه لبدء الاختبار الآن أو اذهب إلى صفحة لوحة المعلومات للإجابة عليه لاحقاً. كما سيتم ارسال رابط الاختبار إلى بريدك الإلكتروني المسجل على مهنتي.كوم.
من خلال تسجيلك على شبكة مهنتي، فإنك توافق على شروط خدمات شبكة مهنتي وتوافق على سياسة ملفات تعريف الارتباط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، وتوافق على الاتصال من قِبل أصحاب العمل عبر شبكة مهنتي. أنت توافق أيضًا على تلقي رسائل تسويقية من مهنتي وبإمكانك إلغاء الاشتراك في تلقي هذه الرسائل باتباع رابط إلغاء الاشتراك في الرسائل، أو كما هو مذكورفي الشروط.