·    إدارة كميات كبيرة من المكالمات الصادرة في الوقت المناسب.

·    اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات.

·    تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة.

·    تقديم عروض تسويقية لمنتجات وخدمات المؤسسة عن اتاحة الفرصة لذلك.

· الاحتفاظ بسجلات جميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة النظام المتبع.

·    حضور التدريبات التعليمية بشكل مستمر لتحسين مستوى الخدمة والأداء.

·    متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء.

تفاصيل الوظيفة

المجال الصناعي:
المجال الوظيفي:
مجموع الشواغر:
20 شاغر
نوع الدوام:
الوردية الأولى في الصباح
نوع الوظيفة:
الجنس:
ذكر
أدنى مؤهل:
شهادة بكالوريوس
المستوى المهني:
مبتدئ
أدنى خبرة:
سنتان
آخر تاريخ للتقديم:
يناير ۰۱, ۲۰۲۲
تاريخ الاعلان:
نوفمبر ۱۵, ۲۰۲۱

Bab Rizq Jameel

إدارة الفنادق / المطاعم - الرياض

ما هي مميزاتك التنافسية؟

....أحصل على تحليل تنافسي سريع وإرشادات مهنية مهمة لك
تواصل مع فريق خبرائنا المهنيين للحصول على ما سيميزك عن الآخرين!
جرب مهنتي بريميوم