تقدم لهذه الوظيفة

إغلاق

الوصف الوظيفي

     ·    إدارة كميات كبيرة من المكالمات الصادرة في الوقت المناسب.

·    اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات.

·    تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة.

·    تقديم عروض تسويقية لمنتجات وخدمات المؤسسة عن اتاحة الفرصة لذلك.

· الاحتفاظ بسجلات جميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة النظام المتبع.

·    حضور التدريبات التعليمية بشكل مستمر لتحسين مستوى الخدمة والأداء.

·    متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء.

تفاصيل الوظيفة

المجال الصناعي:
المجال الوظيفي:
مجموع الشواغر:
20 شاغر
نوع الدوام:
الوردية الأولى في الصباح
نوع الوظيفة:
الجنس:
ذكر
أدنى مؤهل:
شهادة بكالوريوس
المستوى المهني:
مبتدئ
أدنى خبرة:
2 سنوات
آخر تاريخ للتقديم:
يناير ۰۱, ۲۰۲۲
تاريخ الاعلان:
نوفمبر ۱۵, ۲۰۲۱
عرض تفاصيل أقل قراءة كامل الوصف الوظيفي

ما هي مميزاتك التنافسية؟

....أحصل على تحليل تنافسي سريع وإرشادات مهنية مهمة لك
تواصل مع فريق خبرائنا المهنيين للحصول على ما سيميزك عن الآخرين!
جرب مهنتي بريميوم

Bab Rizq Jameel

إدارة الفنادق / المطاعم - الرياض

وظائف مشابهة

خدمة عملاء هاتفية

شركة الحلول الممتازة, الرياض, المملكة العربية السعودية
معلنة منذ نوفمبر ۱۷, ۲۰۲۱

أخصائي خدمة عملاء

National eLearning Center, الرياض, المملكة العربية السعودية
معلنة منذ سبتمبر ۲۸, ۲۰۲۱

خدمة عملاء هاتفية

شركة الحلول الممتازة, الرياض, المملكة العربية السعودية
معلنة منذ سبتمبر ۰۹, ۲۰۲۱