- الدوام فترة واحدة ( شفتات ) 8 ساعات- الرد عن طريق الهاتف لجميع الاتصالات الواردة وخدمة العميل المتصل .-- التأكد من رضا العميل عن الخدمة المقدمة .- العمل على حل مشاكل العملاء وشكاويهم بشكل سريع للعميل .- التعامل مع استفسارات العملاء بدقة وبشكل كامل .- استخدام مهارات خدمة العملاء لإيجاد أفضل الطرق للتعامل مع كل عميل .- الالتزام بمواعيد العمل في الحضور والانصراف وفترة العمل .