1. معرفة كافة المعلومات المتعلقة بالمنتجات وتقديم شرح وافٍ عنها للعملاء.
2. الحصول على طلبات الشراء من العملاء.
3.التأكد من رضا الزبائن عن المنتجات والخدمات المقدمة.
4. التواصل الدائم مع الزبون والتعامل الجيد وتقديم المنتج بأفضل الطرق.
5. تغطية كافة الزبائن على امتداد المنطقة الجغرافية التي يعمل بها المندوب.
6. تحصيل مستحقات الشركة ومتابعة الديون عند العملاء دون تأخير.
7. تقديم تقارير منتظمة يومية عن المنافسة في السوق من حيث الأسعار والعروض والمنتجات الجديدة، أو توقف بعض الزبائن عن التعامل مع منتجات الشركة وعن الزيارات بصفة يومية مع إرسال فواتير المبيعات والإيداعات البنكية.